RP digitales et influenceurs : quels bénéfices ?

Très régulièrement le sujet des RP digitales et leurs possibles avantages, revient, aussi bien dans nos réseaux, qu’en prospection. Rien de nouveau concernant les RP, même si le marketing d’influence leur donnent une second souffle. Au delà de promouvoir une marque, c’est une manière d’identifier les meilleurs relais et faire résonner le contenu, apporter une vraie notoriété (tellement recherchée). Finalement ce que souhaite savoir une marque ou une entreprise, c’est si d’engager une campagne de PR et de marketing d’influence aura aussi des bénéfices sur le SEO… En soit les impacts sont multiples, mais quels sont-ils et comment ça fonctionne ?

RP digitales et influenceurs quels bénéfices

Les effets des RP sur le SEO ?

Google prend grandement en compte la réputation d’un site web ou d’un blog. Il s’agit aussi bien entendu de la pertinence et de la qualité du contenu . En effet 2 éléments sont à mémoriser pour que vous obteniez une bonne position dans les moteurs de recherche :

– Un contenu attrayant, avec une histoire qui suscitera de l’intérêt et de l’émotion (type storytelling).
– Créer des liens entrants de sites avec de l’autorité, des sources crédibles et dont Google a confiance.

Ces critères conduisent à un meilleur positionnement dans les résultats du moteur de recherche. D’ailleurs plus les liens (de qualité) seront nombreux et plus vous chasserez les résultats négatifs dans les résultats de Google (s’il y en a bien entendu).

Les liens provenant de sites importants sont très prisés. Mais il est plus facile aussi de développer des relations avec les utilisateurs de plateformes sociales comme Facebook, Twitter pour gagner du lien entrant.
Le partage étant primordial, surtout en créant du contenu tendance, les RP peuvent ainsi profiter au SEO grâce à la mise en avant sur les réseaux sociaux. Tout ce cheminement peut alors générer du trafic vers votre site et va alors contribuer au SEO.

Et les influenceurs dans tout cela ?

Et tout cela mène à une sélection plus stricte de votre part. En effet il va être indispensable de sélectionner des blogueurs et/ou influenceurs selon différents critères, par exemple :

– Son taux d’engagement que prodiguent ses publications sur les réseaux sociaux
– Le niveau de confiance des internautes, et donc les avis
– La taille de ses communautés, il faut un minimum même si l’on parle de micro-influenceurs qui génèrent plus d’engagement que les macro-influenceurs la plupart du temps.

La relation dans le temps avec les influenceurs devient alors plus que primordiale (relire notre article Cultiver sa relation avec les influenceurs sur le web)

Après la lecture de cet article vous allez très certainement repenser à bien intégrer les influenceurs dans votre stratégie de RP (enfin nous l’espérons)…

Les médias sociaux dans le processus inbound marketing

Les médias sociaux ont une part prépondérante dans une stratégie digitale. Ce sont des espaces d’audiences très intéressants, notamment pour la viralité et ou les entreprises ont un intérêt certain à y être présent. Une présence oui, mais dès lors qu’il faut élaborer une vraie stratégie c’est un petit peu plus ardue. C’est une question importante à se poser, est-ce judicieux d’utiliser les médias sociaux dans une stratégie d’inbound marketing ? La réponse est plutôt positive, nous allons maintenant voir pourquoi.

Les médias sociaux dans le processus inbound marketing

Une constance des publications organiques et de la publicité payante pour recruter de nouveaux fans/followers

C’est une réalité, et nous en avons déjà parlé sur ce blog, la constance et la régularité paient sur les plateformes sociales.Dans un premier temps il s’agit de faire grossir ses communautés. Ensuite grâce à des campagne type social ads (Facebook, Twitter etc…) il sera envisageable de transformer des nouveaux contacts en prospects. Les groupes et communautés sont à ne pas négliger non plus, ces espaces permettent de suivre de nouveaux contacts et de les identifier rapidement.

Relayer les contenus blog régulièrement via les médias sociaux

Les médias sociaux ont une efficacité reconnue pour activer la e-réputation d’une marque, de procurer de la viralité en vue de générer des leads qualifiés. De ce fait faire du push actif très régulièrement donnera un impact encore plus important à vos contenus marketing et ainsi avoir une chance d’obtenir des contacts de qualité.

Les médias sociaux comme support de relation clients

Vos médias sociaux sont une extension de votre site/blog et permettent d’être le point névralgique de votre communication. C’est un moyen aussi de fidéliser vos clients, avec de l’information utile. A noter que, de plus en plus de marques ou entreprises utilisent les plateformes sociales pour l’optimisation du suivi client.
Vous pourrez alors glaner de précieuses informations et affiner votre stratégie client au fil du temps. De plus c’est un excellent moyen pour les futurs prospects potentiels d’observer votre façon de traiter l’aspect commercial. Attention il faut être réactif et avoir un community management irréprochable !

Blogging, Content Marketing, Social media, Relation client, E-Réputation, tous ces aspects rentrent en ligne de compte pour une bonne stratégie d’inbound, pensez-y !

7 erreurs qu’il faut éviter de faire sur une page Facebook

Facebook vient de dépasser les 2 milliards d’utilisateurs actifs, et un bon nombre d’entreprises sont présentes sur le réseau social américain. Vous êtes entrepreneur ou une marque et n’avez pas peut-être pas forcément de présence sur Facebook (page entreprise).

Dans la pratique, il y a ce qu’il faudrait faire, et surtout ce qu’il ne faut pas faire. Voici 7 erreurs qu’il faut absolument éviter sur votre page Facebook :

Zéro objectif, vous n’avez pas de vision claire

Les objectifs c’est une base, il est nécessaire qu’ils soient quantifiables et mesurables. Il en résulte une analyse plus simple, une bonne lisibilité et des actions correctrices plus aisées à réaliser.

Vous publiez trop (10, 15, 20 fois par jour)

Dans ce contexte plus « professionnel », si vous publiez trop vous risquez de passer pour un spammeur et cela ne sera pas constructif. On peut limiter à 4 posts maxi par jour sur une page entreprise. (2 à 4). Donnez de l’informations utiles certes, mais distillez au lieu de noyer.

Vous zappez les visuels dans les publications

Agrémentez vos publications avec des vidéos, infographies, images,  c’est beaucoup engageant qu’un statut texte « seul ». C’est très basique, mais un visuel attire l’oeil, c’est une règle de base.

Vous n’avez pas une réactivité suffisante

Répondez aux commentaires, c’est aussi une règle de base. Mais en terme de timing il est primordial de répondre rapidement et pas une semaine après. C’est aussi une question de crédibilité de votre entreprise, vous engagez son image !

Vous postez des liens sans titres ou accroches

Si vous faîtes de la curation de contenu (et c’est valable aussi pour vos articles à vous) et postez sur votre page, l’accroche est obligatoire. Vous aurez de faibles chances de créer de l’engagement, vous ne susciterez pas de réactions si vous insérez un lien brut sans titre, ni rien du tout. Soyez créatif, et incitez à l’action surtout …

Vous avez synchronisé votre page Facebook avec votre compte Twitter

Ce n’est pas une bonne idée, pourquoi ?

Vous partagez vos tweets sur Facebook. Les 2 réseaux sont assez différents dans leur forme. Les posts courts sur Twitter ne sont pas adéquates à lire, les fans n’aiment pas des messages truffés de hashtags. Optez plutôt pour un outil de gestion social media, vous aurez la maîtrise de votre automatisation et de votre ligne éditoriale sur chaque réseau.

Vous pensez que vous êtes seul et que vous n’avez pas de concurrents

Vous avez un service ou un produit innovant, c’est excellent, mais attention vous n’êtes pas tout seul sur la toile et sur Facebook. C’est pour cela qu’il est impératif de regarder ce que fait la concurrence. Pour cela mettez en place une veille journalière, afin de rester dans les leaders. Vous avez aussi la possibilité de surveiller des pages fans concurrentes de la vôtre.