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Comment développer sa communauté sur Instagram ?

On vous a parlé récemment d’Instagram, et ses 500 millions d’utilisateurs actifs mensuels dans un précédent article (Instagram et les chiffres à retenir), mais comment développer sa communauté ?

Votre marque est présente mais vous ne savez pas sous quel angle aborder ce média. Il y a quelques astuces pour bien débuter et développer votre marque sur Instagram.

Pensez à poster en milieu de semaine

Par expérience cela fonctionne les audiences sont plus fortes, et cela peut effectivement vous permettre d’augmenter le nombre de like.

Liez votre compte aux autres comptes sociaux

Le bénéfice de relier votre compte Instagram à Twitter et Facebook sera d’avoir plus de visibilité au global sur votre compte

Les hashtags  dans la bio

Insérez quelques mots-clés et hashtags dans votre bio, mais aussi le lien de votre blog ou site web.

Rajoutez l’onglet Instagram sur votre page entreprise Facebook

Vous pouvez insérer un onglet Instagram sur votre Fans Page Facebook en suivant ce lien Instagram Feed vous n’avez simplement qu’une autorisation à donner et à créer l’onglet. C’est un excellent moyen de faire venir vos fans de la page Facebook vers votre Instagram. En général le nombre de followers est à la hausse rien qu’avec ce petit tips.

Postez régulièrement, soyez constant

Nous l’avons déjà évoqué, la constance paie sur les médias sociaux, et la récurrence aussi. Le fait de poster souvent (avec pertinence bien entendu) vous permettra d’apparaître plus couramment dans le fil d’actualités de vos followers.

Soyez en veille, recensez vos concurrents

Monitorer les hashtags de près afin de surveiller les concurrents, et savoir ce qu’ils publient c’est important. Cela permettra d’identifier leur stratégie et de vous en inspirer aussi.

Intégrez les publications sponsorisées 

Vous avez la possibilité de cibler vos fans Facebook avec les publicités Instagram, pourquoi s’en priver ? Voilà encore un excellent moyen pour engranger des abonnés. Le possibilités sont nombreuses : booster des vidéos, des images, des carrousels de photos. Allouez un petit budget et augmentez votre visibilité.

Suivez des marques pour qu’elles vous suivent en retour

Cherchez le hashtag #likeforlike et ajoutez-les (attention soyez sélectif aussi) en général ils joueront le jeu et vous suivront en retour.

 

Bâtir sa stratégie d’influence sur les medias sociaux pour une entreprise

L’influence digitale est un axe de travail primordial pour les marques et entreprises, c’est une préoccupation permanente, comme leur réputation en ligne. Développer sa notoriété (et on vous en a déjà parlé dans un précédent article), être intéressant aux yeux des influenceurs demande un peu de méthodologie, et cela passe par une connaissance de la sphère d’influence dans laquelle vous vous trouverez.

Quelques points sont à définir pour parvenir à réussir ses campagnes de marketing d’influence :

Définir les objectifs et les cibles : il s’agit du béaba, quels influenceurs et quelles catégories vous allez cibler ? Avant tout, il faut définir les différentes catégories d’influenceurs. Ceci afin de pouvoir identifier les individus qui seront des connecteurs dans la future communauté. Cela revient à définir une cartographie précise des influenceurs potentiels.

Bâtir la stratégie et construire la communauté : Une fois la cible établie vous pouvez passer à l’étape suivante, c’est à dire recenser les connecteurs qui peuvent vous permettre d’atteindre les influenceurs finaux.  La construction de le communauté peut se faire en s’abonnant à ces connecteurs sur les réseaux sociaux (Twitter est un bon exemple) car en retours vous aurez des suggestions de comptes similaires, ce qui sera précieux pour se rendre visible et créer de l’engagement avec les influenceurs.

Donner du contenu aux influenceurs et proposer des partenariats : Bien entendu il sera déterminant pour la suite d’envoyer du contenu de qualité et pertinent aux influenceurs, pour les intéresser et qu’ils puissent prêcher la bonne parole. Nous avons évoqué cela dans un billet précédent Cultiver sa relation avec les influenceurs sur le web.  Le partenariat devra être crédible, ne nous lancez pas sans une idée précise de ce que vous allez proposer. Votre sollicitation doit lui apporter une plus-value (cadeau, échange de visibilité, mise en lumière des compétences).

Utiliser les bons outils pour la veille : Bâtir une stratégie d’influence passe par l’utilisation d’outils efficaces afin de chasser les tendances, de définir les actions à mettre en place auprès des influenceurs. Une veille active du type social listening est à envisager pour écouter ce qui se passe sur la toile et dans vos communautés.

Bâtir sa stratégie d'influence sur les médias sociaux pour son entreprise

 

 

Les erreurs social media à éviter

Les Médias sociaux peuvent constituer de nos jours un levier marketing pertinent, mais encore faut-il ne pas se tromper de cible et de méthodes.

Voici les principales erreurs à éviter et ces dernières peuvent être nombreuses :

  • Ne pas avoir de plan social media, de road map précise et de moyens de mesurer les résultats,
  • Pas de stratégie de contenus, ou une mauvaise stratégie content marketing ne permettant pas d’engager la conversation et de construire réellement les communautés,
  • Absence de ligne éditoriale, quel message et quelle ligne directrice ?
  • Ignorer les commentaires ou avoir un temps de réponse trop long sur une page Facebook par exemple,
  • Pas de descriptions complètes sur vos pages ou comptes Facebook, Twitter, Google+, Pinterest, Linkedin. Vos profils sont inachevés, bien s’assurer de renseigner toutes les informations,
  • Posts publiés de façons irrégulières, des publications trop rares,

Ce erreurs sont malheureusement assez souvent recensées chez les marques et les entreprises qui se lancent sur les médias sociaux. Avant de débuter, la définition d’objectifs précis est à prendre compte pour obtenir une visibilité optimum et engager sa communauté. Les outils aussi ont leur importance ; se donner les moyens de mesurer sa campagne et aussi le ROI auront une influence non négligeable sur le succès de l’animation social media de votre entreprise.

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