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La convergence du Marketing de contenu et des RP

Le contenu est roi, c’est une expression que nous entendons souvent mais qui est une réalité. Créer du contenu et faire parler de sa marque est un graal convoité par les entreprises, et surtout, les relations presse font partie de ce processus. Les RP sont souvent au coeur du cheminement de la diffusion de contenu. L’objectif est simple finalement : produire un message pertinent pour la marque, le relayer, et créer une viralité importante. C’est pour cela que les RP et le content marketing doivent établir une convergence. Habituellement et plus traditionnellement ces 2 volets sont travaillés séparément.

Voici 4 conseils pour optimiser et faire fonctionner ensemble les RP et le content marketing.

Etoffer et enrichir la stratégie de contenu

Le communiqué de presse n’est pas mort mais n’est plus suffisant pour se démarquer en RP.  Une réelle stratégie de contenu est de plus en plus encline à être mise en place  pour compléter le CP dans son ensemble. Générer des interviews via des vidéos ou des focus écrits,  peuvent être pertinents pour les journalistes, et devenir ainsi une véritable plus value.

Tisser des relations avec les influenceurs sur le web

La création de la relation avec les « influenceurs » sur les réseaux sociaux et le web en général, est une étape importante pour vos RP. Toutes les forces sont concentrées vers ces « connecteurs »qui agissent en véritable leviers marketing pour vous. Le contenu qualitatif va s’inscrire dans une vraie logique, ainsi aider à la bonne marche de la relation avec ces connecteurs. On peut envisager de créer un e-book, un livre blanc, une interview, qui seront à même d’être partagés. Il est important de demander très clairement aux influenceurs de relayer votre contenu si vous le jugez pertinent.

Pour l’intégrer efficacement nous avions d’ailleurs vu cela dans un précédent article Bâtir sa stratégie d’influence sur les médias sociaux pour une entreprise

Les réseaux sociaux sont des canaux de diffusion à ne pas négliger (et aussi pour le référencement naturel)

Pour les RP les plateformes sociales sont quasiment incontournables. Pourquoi ? Partager les contenus de ses rp sur ces réseaux va grandement améliorer le référencement (SMO) et va permettre de pouvoir toucher aussi de façon directe l’audience.  Par exemple il est important d’intégrer à vos contenus et CP des liens vers votre blog et site pour créer des backlinks. Vous améliorez considérablement aussi les chances de gagner du trafic vers votre site web.

Pensez encore aux autres canaux de diffusion comme l’emailing.

L’ e-mailing, étant toujours efficace,  sera un canal à prendre en compte, c’est encore un bon moyen pour toucher sa cible. En en faisant une utilisation intelligente (segmentation de contacts et template optimisé). Il est bien entendu indispensable de créer et d’avoir à jour des fichiers de contacts presse (des outils peuvent aussi vous aider en ce sens). Le CP ou contenu spécifique sera intégré dans le corps du message, et également des visuels en pièces jointes par exemple.

5 conseils pour développer la visibilité de son blog B2B

Un blog B2B peut avoir son intérêt, à partir du moment ou les bonnes actions sont menées. Il s’agit aussi d’un moyen de prendre la parole au nom de la marque, de proposer du contenu avec de l’information utile, et donc de pouvoir générer du lead.

Mais comment booster ce blog B2B et le faire connaître ? Et promouvoir sa marque ? Nous l’avions évoqué dans un précédent article « Les démarches pour promouvoir son blog 1/2 « ,  mais plutôt de façon générale.

Couplez vos publications avec votre présence sur les réseaux sociaux

Les différents réseaux sociaux ont chacun leur utilité mais aussi leur particularité.  Linkedin est tout indiqué – un réseau social professionnel où il est bon d’être au global – pour pousser donc les articles de blog (et sur Pulse aussi). Twitter vous permettra aussi, avec ses publications courtes, de mettre en avant vos billets de blog. Même si ce média est « grand public » de plus en plus d’utilisateurs « pro » et B2B utilisent Twitter dans cette optique. Facebook peut avoir aussi son intérêt, cela va dépendre de votre domaine d’activité, votre choix en dépendra.

Chassez les tendances sur les réseaux sociaux

Si vous adoptez les bons outils et les bonnes plateformes (Talkwalker, Brandwatch, Meltwater par exemple) vous aurez la possibilité de chasser les bonnes tendances. Ces tendances seront inspirantes pour rédiger du contenu pertinent. Il peut s’agir de rebondir sur l’actualité ou réagir finalement à une dernière tendance. Tout cela pour diriger le bonne mouvance de votre ligne éditoriale, pour être à la pointe sur le B2B et surtout très pertinent dans votre proposition de contenus.

Soignez votre plan de texte

Nous allons parler plus « content marketing » dans cette partie, en effet il est important d’avoir un plan de rédaction et de mise en page structurés. Il est plutôt bon d’avoir une idée du côté du style rédactionnel mais il faut l’adapter façon « web », pour en optimiser le référencement (SEO), et la lisibilité notamment. Structurez vos idées avec un plan de texte bien précis, vos sous-titres, vos paragraphes doivent être égaux et soignés.  Le tout avec l’utilisation de mots clés adéquats dans les titres, et de préférence au début de ceux-ci (meilleur impact). Ce sont des critères qui feront que les lecteurs reviendront et partageront vos contenus sur la toile. Bien entendu aussi, sélectionnez vos images et vidéos avec la plus grande attention.

L’UGC est un levier marketing qui peut être très pertinent pour développer son blog

L’User Generated Content peut être un levier très efficace pour faire connaitre son blog. C’est un moyen pour vos lecteurs de reprendre votre contenu et d’en parler d’une façon originale, cela devient alors un levier assez puissant pour votre marque ou entreprise B2B. A méditer aussi dans le cadre de vos services et votre stratégie d’entreprise.

Le forum n’est pas mort

Ajouter vos liens sur les forums et engager la conversation autour des sujets de prédilection est un bon moyen de faire connaître votre blog. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, l’efficacité de cette démarche est encore judicieuse. On peut y voir une autre source de promotion et aussi un belle manière d’engager la conversation autour de vos billes de blog.
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La force combinée du content marketing et du social media

Dans l’évolution du digital aujourd’hui il est difficilement concevable de construire sa stratégie de content marketing sans y intégrer les médias sociaux. La stratégie de contenu dans son cheminement est une extension de la stratégie social média, en d’autres termes l’un ne va pas sans l’autre et nous allons voir pourquoi.

Le contenu marketing se place en amont de la stratégie de diffusion sur les médias sociaux : Le contenu est le moteur et la base de votre présence, si vous n’avez pas de matière à diffuser cela sera stérile.

Les médias sociaux impactent la visibilité des contenus marketing : Les plateformes sociales sont des excellents leviers pour mettre en valeur les contenus. C’est d’ordre mathématique, si nous prenons l’exemple de Facebook les utilisateurs sont très nombreux (pour ne pas dire que ce nombre est considérable) et cherchent des informations utiles, des articles de blog qui les intéressent. Ils sont nombreux à interagir, donc c’est là ou il faut être.

La veille sur les médias sociaux est inspirante : En mettant en place une veille efficace vous pouvez trouver l’inspiration et des idées pour vos articles de blog et votre contenu. Et comment ? En surfant sur l’actualité et sur des tendances émergentes de votre secteur. C’est en opérant sur une veille active (et concurrentielle par exemple) que vous puiserez des idées de contenus marketing.

Les médias sociaux permettent de recycler et de repartager vos billets ou articles : Vous ne posterez pas qu’une seule fois vos articles, vous aurez justement la possibilité avec les médias sociaux de les republier à d’autres moments. Ces sont des actions efficaces pour accélérer votre stratégie de contenu, un peu de recyclage à bon escient est toujours bon.

Avec ces quelques constatations vous comprendrez que le content et le social media sont des moyens et leviers difficilement dissociables. Ils sont plutôt amis que ennemis. En conclusion, faîtes en sorte d’en faire une arme imparable dans vos stratégies.

 

 

Pièges à éviter pour son plan de marketing de contenu

C’est une évidence, votre contenu sur le web doit être pertinent, et de ce fait votre stratégie de content marketing bien pensée en amont. Les entreprises et les marques ne se posent pas toujours suffisamment la question. Nous nous sommes penchés sur le sujet, en s’appuyant sur nos expériences clients.

Il y a différents pièges à contourner et surtout différentes erreurs à ne pas commettre, comme pour votre stratégie social média d’ailleurs, nous avions évoqué ce point dans l’article Les erreurs social media à éviter

Publier du contenu sur votre blog et le laisser vivre tout seul : En pensant que votre article ou billet obtiendra de l’audience ou de la viralité avec juste une bonne rédaction, vous faîtes fausse route. Bien entendu que la qualité de votre contenu a son importance mais le push de ce contenu vers les différentes plateformes  sociales est primordial. Et ne le poussez pas qu’une seule fois, variez les horaires et le timing, vos abonnés ne l’ont peut-être d’ailleurs pas vu à la première publication.

Ecrire sur des thématiques et sujets souvent traités : Malheureusement sur des sujets déjà traités de trop nombreuses fois, vous risquez de ne pas faire mouche. Faîtes des recherches sur Google, si vous obtenez de multiples résultats et liens sur une même actualité, ce n’est pas le bon plan. Ou bien encore vous avez la possibilité d’attaquer ces sujets sous un angle différent, il s’agit d’avoir les bonnes réflexions et bonnes questions avant de traiter un sujet.

Vous ne connaissez pas ou mal votre audience : C’est un piège fréquent, on se lance sans même connaître sa cible et ses communautés. Il y a une différence entre l’audience que vous pensez être celle de vos réseaux et l’audience réelle. Qui vous souhaitez toucher ? A qui va s’adresser le contenu de manière générale ? Réalisez un petit sondage ou questionnaire en ligne à destination des personnes de votre réseau pour en savoir plus, et pour y voir plus clair dans la stratégie à adopter dans le futur.

Vous négligez votre budget marketing et media : C’est indispensable d’avoir un peu de budget pour vos campagnes marketing. Que ce soit concernant des Facebook Ads ou encore des outils marketing. C’est un effort à faire, si votre contenu est impactant, il le sera encore plus si vous investissez intelligemment dans des outils et achats médias bien ciblés.

Le manque de constance : Nous avons pu déjà effleurer le sujet dans un précédent article, la constance est déterminante. Le contenu doit être produit régulièrement en terme de fréquence. En revanche ne publiez pas pour publier, ce n’est pas la peine, autant ne rien produire ce sera probablement médiocre (c’est un risque). Et se forcer à produire n’est pas la bonne solution non plus, ce doit être une vraie volonté, avec une réelle motivation. A vous de déterminer le timing selon l’audience aussi.

 

Les pistes pour mesurer ses retombées RP digitales

Lancer des campagnes de RP digitales est un challenge permanent pour une marque, mais en mesurer les retombées en est un autre, et d’autant plus important. Nous avons d’ailleurs, il y a peu de temps, évoqué cet aspect-là dans un article 6 éléments de base pour mener vos RP digitales

Quelques pistes pour recenser les retombées ?

Les actions doivent donc être mesurées : Le mieux est de faire une analyse aussi bien qualitative que quantitative. Quels sont les sites qui parlent de vous ? Quelle est l’audience procurée ? Voici ce qu’il faut prendre en compte dans le cheminement :

Les retours, les commentaires et les critiques : Tout cela sera analysés. Quel est le sentiment général qu’il s’en dégage ?

Votre exposition : Il faut savoir identifier la communauté du blogueur ou site qui produit votre article, ou qui parle de vous. Vous mesurerez aussi les résultats des autres communautés vous concernant.

Votre écho : Il s’agit de la capacité à interagir dans les communautés, et ainsi générer des réactions. On peut appeler ceci aussi la résonance des interactions.

Sur les réseaux sociaux plus précisément : Portez vos analyses sur Twitter, et surtout sur le nombre de retweets des influenceurs qui vous ont mentionné.

S’il s’agit d’une activité de vente de services ou de produits ? : Dans la mesure des retombées il est essentiel de savoir si le business évolue positivement. Vos ventes ont augmentées ? Avez-vous eu des demandes entrantes ? (leads).

Votre e-réputation est-elle maîtrisée ? : C’est aussi un peu le but, est-ce que cette campagne RP a eu une influence sur votre e-réputation ? C’est aussi un indice de mesure qu’il est bon de contrôler. Ces liens qui vous mentionnent sur des sites thématiques sont de bons alliés pour votre réputation en ligne (ou mauvais si ce n’est pas géré correctement).

Toutes ces questions permettront d’être plus à l’aise dans la mesure et la bonne lecture de vos indicateurs lors de vos campagnes RP digitales.