Mieux écouter ses communautés avec le combo IA et Social Listening
Si vous faites du social listening, vous le savez probablement : les conversations sur le web explosent. Des millions de mentions chaque jour, sur X, LinkedIn, Instagram, Reddit, les forums, les blogs… Il est devenu quasiment Impossible de tout suivre de façon manuelle. Malheureusement vous passez à côté d’opportunités, en ratant les signaux faibles qui sont détectés trop tard. Le social listening classique nous montre ce qui se dit. Mais l’IA nous aide à comprendre ce que ça signifie vraiment.
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