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La convergence du Marketing de contenu et des RP

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Le contenu est roi, c’est une expression que nous entendons souvent mais qui est une réalité. Créer du contenu et faire parler de sa marque est un graal convoité par les entreprises, et surtout, les relations presse font partie de ce processus. Les RP sont souvent au coeur du cheminement de la diffusion de contenu. L’objectif est simple finalement : produire un message pertinent pour la marque, le relayer, et créer une viralité importante. C’est pour cela que les RP et le content marketing doivent établir une convergence. Habituellement et plus traditionnellement ces 2 volets sont travaillés séparément.

Voici 4 conseils pour optimiser et faire fonctionner ensemble les RP et le content marketing.

Etoffer et enrichir la stratégie de contenu

Le communiqué de presse n’est pas mort mais n’est plus suffisant pour se démarquer en RP.  Une réelle stratégie de contenu est de plus en plus encline à être mise en place  pour compléter le CP dans son ensemble. Générer des interviews via des vidéos ou des focus écrits,  peuvent être pertinents pour les journalistes, et devenir ainsi une véritable plus value.

Tisser des relations avec les influenceurs sur le web

La création de la relation avec les « influenceurs » sur les réseaux sociaux et le web en général, est une étape importante pour vos RP. Toutes les forces sont concentrées vers ces « connecteurs »qui agissent en véritable leviers marketing pour vous. Le contenu qualitatif va s’inscrire dans une vraie logique, ainsi aider à la bonne marche de la relation avec ces connecteurs. On peut envisager de créer un e-book, un livre blanc, une interview, qui seront à même d’être partagés. Il est important de demander très clairement aux influenceurs de relayer votre contenu si vous le jugez pertinent.

Pour l’intégrer efficacement nous avions d’ailleurs vu cela dans un précédent article Bâtir sa stratégie d’influence sur les médias sociaux pour une entreprise

Les réseaux sociaux sont des canaux de diffusion à ne pas négliger (et aussi pour le référencement naturel)

Pour les RP les plateformes sociales sont quasiment incontournables. Pourquoi ? Partager les contenus de ses rp sur ces réseaux va grandement améliorer le référencement (SMO) et va permettre de pouvoir toucher aussi de façon directe l’audience.  Par exemple il est important d’intégrer à vos contenus et CP des liens vers votre blog et site pour créer des backlinks. Vous améliorez considérablement aussi les chances de gagner du trafic vers votre site web.

Pensez encore aux autres canaux de diffusion comme l’emailing.

L’ e-mailing, étant toujours efficace,  sera un canal à prendre en compte, c’est encore un bon moyen pour toucher sa cible. En en faisant une utilisation intelligente (segmentation de contacts et template optimisé). Il est bien entendu indispensable de créer et d’avoir à jour des fichiers de contacts presse (des outils peuvent aussi vous aider en ce sens). Le CP ou contenu spécifique sera intégré dans le corps du message, et également des visuels en pièces jointes par exemple.

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Les pistes pour mesurer ses retombées RP digitales

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Lancer des campagnes de RP digitales est un challenge permanent pour une marque, mais en mesurer les retombées en est un autre, et d’autant plus important. Nous avons d’ailleurs, il y a peu de temps, évoqué cet aspect-là dans un article 6 éléments de base pour mener vos RP digitales

Quelques pistes pour recenser les retombées ?

Les actions doivent donc être mesurées : Le mieux est de faire une analyse aussi bien qualitative que quantitative. Quels sont les sites qui parlent de vous ? Quelle est l’audience procurée ? Voici ce qu’il faut prendre en compte dans le cheminement :

– Les retours, les commentaires et les critiques : Tout cela sera analysés. Quel est le sentiment général qu’il s’en dégage ?

– Votre exposition : Il faut savoir identifier la communauté du blogueur ou site qui produit votre article, ou qui parle de vous. Vous mesurerez aussi les résultats des autres communautés vous concernant.

– Votre écho : Il s’agit de la capacité à interagir dans les communautés, et ainsi générer des réactions. On peut appeler ceci aussi la résonance des interactions.

– Sur les réseaux sociaux plus précisément : Portez vos analyses sur Twitter, et surtout sur le nombre de retweets des influenceurs qui vous ont mentionné.

– S’il s’agit d’une activité de vente de services ou de produits ? : Dans la mesure des retombées il est essentiel de savoir si le business évolue positivement. Vos ventes ont augmentées ? Avez-vous eu des demandes entrantes ? (leads).

– Votre e-réputation est-elle maîtrisée ? : C’est aussi un peu le but, est-ce que cette campagne RP a eu une influence sur votre e-réputation ? C’est aussi un indice de mesure qu’il est bon de contrôler. Ces liens qui vous mentionnent sur des sites thématiques sont de bons alliés pour votre réputation en ligne (ou mauvais si ce n’est pas géré correctement).

Toutes ces questions permettront d’être plus à l’aise dans la mesure et la bonne lecture de vos indicateurs lors de vos campagnes RP digitales.

 

 

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La stratégie d’influence liée aux rp et réseaux sociaux

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La stratégie d’influence est complètement corrélée avec les Relations Presse Digitales et les Réseaux Sociaux, pourquoi ? Les RP 2.0 et les plateformes social media produisent finalement comme en IRL du bouche à oreille et bâtissent votre e-réputation.

Mais comment ça fonctionne cette combinaison ?

Sur le web et notamment sur les réseaux on parle de votre marque, en bien ou en mal (on ne l’espère pas), souvent à partir du moment ou vous êtes actif donc exposé. Cependant ce qu’il faut comprendre c’est que les influenceurs, ambassadeurs ou même encore journalistes sont des éléments déterminants pour propager et viraliser vos contenus. Concrètement, ce sont eux qui ont l’ascendant pour pouvoir influencer de bonne manière les groupes d’individus et de micro-influence. Votre attitude vraiment proactive permet d’être propulsé par diverses communautés de la marque sur les réseaux sociaux et les blogs. Dernièrement nous avons d’ailleurs parlé de comment bâtir une stratégie d’influence sur les médias sociaux pour une entreprise

Les réseaux sociaux comme canaux obligatoires ?

Les publications doivent être originales et créatives, de ce fait le lectorat sera plus encouragé à le partager et à en parler. Mais ou ? Les réseaux sociaux seront complètement indiqués, ils connaissent une telle ascension que les campagnes d’influence transitent par eux, c’est quasiment incontournable. On s’aperçoit depuis quelques années que les consommateurs de façon générale consultent les réseaux sociaux des marques avant leur site vitrine. Ils y cherchent un partage d’expérience pour se faire une idée de la marque, comme les témoignages qu’ils peuvent trouver par le biais d’autres supports (du type avis, etc) communautaires ou non.

Les RP 2.0 pour se démarquer et développer sa notoriété ?

Elles sont à intégrer dans cette fameuse stratégie d’influence et ainsi améliorer sa notoriété de marque. Nous sommes dans une ère ou le journalisme traditionnel ne suffit plus, (même si c’est inefficace à un certain niveau) ou finalement les blogueurs ont pris une place prépondérante. Ce sont eux les influenceurs ! C’est un des moyen pour améliorer et maîtriser plus facilement l’ordonnancement de vos résultats dans les moteurs de recherches. Par le biais de ces RP il sera plus aisé de créer un certain maillage, et votre référencement n’en sera que meilleur, si on parle de votre site web (liens externes). Mais comme le contenu est roi il faudra encore se distinguer par du contenu pertinent en amont. Il faut donc au préalable bâtir également une réelle stratégie éditoriale, en conformité avec votre positionnement.

La stratégie d'influence liée aux rp et réseaux sociaux

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Les démarches pour promouvoir son blog (1/2)

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Nous avons pu constater au fil du temps, que pas mal d’entrepreneurs lancent un blog et ensuite ne l’alimentent qu’occasionnellement. Pire, il est possible que ces derniers laissent leur site à l’abandon car ils ne savent pas forcément comment mettre en avant leurs articles. Il est bien dommage de posséder un blog et de se décourager, il arrive ensuite de penser « je n’arrive pas à animer et à faire connaître mes billets de blog, je vais arrêter »

Il existe pourtant certains moyens pour promouvoir son blog, et certaines démarches permettent d’aller dans la bonne direction.

Quelques trucs pour promouvoir son blog :

  • Le guest-blogging : Le fait d’écrire un article pour un autre blog ou qu’un auteur de blog extérieur puisse écrire chez vous sont des excellents moyens pour développer sa visibilité. Bien entendu la qualité prime et le contenu devra être pertinent, qualitatif (comme celui que vous envoyez aux blogueurs influenceurs). Par la même occasion vous soignez finalement vos rp digitales.
  • Republiez votre contenu sur les réseaux sociaux : Repartagez un article que vous avez rédigé il y a une semaine (sans abuser). Publiez à d’autres moments de la journée ou de la semaine, les lecteurs ne sont pas forcément connectés toujours aux mêmes horaires, peut-être que certains n’ont pas vu cette publication ? De cette manière vous pouvez aussi élargir votre audience.
  • Utilisez un outil comme Scoop.it : Il s’agit d’un outil de curation de contenus, il ne sert pas qu’à partager votre veille.  C’est un très bon moyen pour rendre visible vos propres billets (auprès de tous) et donc d’augmenter votre trafic éventuellement.
  • Interpellez les influenceurs sur les réseaux : Mentionnez les blogueurs influents dans vos publications sur les médias et réseaux sociaux, cela donnera un petit plus à vos contenus et ils auront plus de poids. Vous pouvez aussi les mentionner de façon subtile et intelligente dans un article de blog (si vous les connaissez et que cela s’y prête). Attention ce n’est pas simplement pour qu’ils partagent, cela s’apparente surtout à une réelle pertinence de votre billet/article.
  • Pensez à Slideshare : Comme un trailer  ou une bande annonce vous créez des slides ; excellent pour la visibilité de votre blog.
  • Les commentaires sur d’autres blogs : Commentez les articles de blogs de vos confrères ou autres, c’est un peu comme un groupe, un véritable lieu d’échanges. Nous vous invitons à le faire, les échanges sont très intéressants sur les blogs et permettent d’engager la conversation. Bien entendu respectez les règles de bienséances de l’espace concerné et restez dans les « clous », cela va de soit. Apportez un regard neuf et intéressant,  ce qui aiguisera votre sens de la rédaction, vous deviendrez également plus prolixe pour votre propre blog.

Pour illustrer nos propos voici une belle infographie de Plezi La checklist pour réussir la promotion de vos articles de blog

Avec ces éléments vous n’aurez plus envie d’abandonner votre blog, mais au contraire (et nous l’espérons) de l’animer et de le promouvoir au quotidien . Nous vous parlerons d’autres moyens dans un deuxième article concernant la promotion d’un blog sur Social Media Optimization.

 

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6 éléments de base pour mener vos RP digitales

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La façon d’aborder vos relations presse 2.0 ne s’improvise pas, il s’agit de différentes campagnes que vous devez mener régulièrement pour votre marque et ainsi faire parler de vous.

  • Préparer votre plan, votre storytelling de marque : On débute par le béaba, quel chemin avez-vous parcouru depuis la création ? Quelle est la genèse de la marque, sa naissance ? Faîtes une rédaction pour lister vos actions dans l’ordre depuis la création, pas à pas, cela peut être aussi des évènements que vous avez organisé dans le cadre de votre marque. Listez tout cela précisément.
  • La ligne éditoriale de vos communiqués ou articles que vous enverrez : Assurez-vous qu’elle soit en accord avec l’ADN de la marque, une cohérence est importante dans votre ligne directrice. Votre audience doit correspondre à votre cible.
  • Choisir les bons influenceurs, blogueurs, journalistes : Tout dépend de l’objectif fixé, mais rapprochez-vous par exemple des influenceurs qui ont des activités assez proches de votre domaine, cela vous amènera plus facilement des contacts qualifiés pour la suite. Oui il faut voir loin …
  • Mettez en place les bons leviers marketing comme les réseaux sociaux : Si ce n’est pas déjà fait investissez le terrain des réseaux numériques ce sont d’excellents moyens de diffusion, aussi bien en amont pour la mise en contact que pour la diffusion des futurs articles presse ou de blog.
  • Mesurez vos campagnes RP : C’est absolument indispensable pour mesurer les retombées et l’impact de vos RP. Nous entendons par là d’observer l’audience et l’influence des sites et médias qui parlent de votre marque. L’analyse des concurrents est importante également, elle peut vous donner des indications précieuses pour affiner votre stratégie.