AnthoMaud Rochand

Comment exploiter le Social Listening pour améliorer l’expérience client ?

8 février 20218 février 2021 AnthoMaud Rochand Aucun commentaire brand, CX, Eréputation, marketing, Relation client, social listening, social media

Le social listening peut vous aider, en de nombreuses façons, et notamment pour en savoir plus sur vos clients, à

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tendances social media marketing

Tendances et prédictions Social Media Marketing en 2021 par Les Experts du Web (LEW)

22 décembre 202022 décembre 2020 AnthoMaud Rochand Aucun commentaire Advocacy, chatbot, communication, data, Digital Marketing, IA, inbound, marketing, social media, trends

L’année 2020 a été mouvementée dans la sphère social media, notamment par la crise que nous connaissons, à savoir la

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Social Listening TikTok___

Social Listening sur TikTok, quelles possibilités ?

2 octobre 20202 octobre 2020 AnthoMaud Rochand Aucun commentaire branding, business, intelligence, marketing, Monitoring, social listening, social media, TikTok

La majorité des utilisateurs de TikTok, on le sait, est très jeune. Si l’utilisation actuelle (qui est forte) se poursuit,

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